Політика повернень
Оновлено: 9 жовтня 2026 р.
Pro продається через нашого платіжного партнера — реселера й Merchant of Record. Повернення робить платіжний партнер на той самий спосіб оплати.
Повернення протягом 14 днів
Якщо Pro вам не підійшов, попросіть повернення протягом 14 днів після оплати — першої чи продовження — і отримаєте всю суму назад. Без пояснень.
Як попросити
Дайте відповідь на лист із чеком від нашого платіжного партнера або напишіть нам — ми все організуємо.
Зазвичай кошти надходять за 5–10 робочих днів, залежно від банку.
Скасування
Скасувати можна будь-коли: «Тарифи» → «Керувати підпискою». Більше не списуватимемо, а Pro діятиме до кінця оплаченого місяця.
Після повернення коштів Pro одразу вимикається, і акаунт повертається на Free.
Винятки
Ми можемо відмовити в поверненні у разі явного зловживання — наприклад, повторних циклів «оформив — повернув». Це не обмежує ваших прав споживача за законом.
Питання: cctools.team@gmail.com